1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos personales y el titular de la página web www.amacautomotive.com es INJECCIÓ AMAC, SL (en adelante, AMAC), Sociedad Mercantil con domicilio situado en C/ Narcís Monturiol, 4 (nave 15), 08110 Montcada i Reixac (Barcelona), con CIF: B59558148 e Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.
Los datos de contacto en relación con la protección de datos son:
Tel.: +34 935 642 438
Email: lopd@amacautomotive.com
2. ¿Qué tipo de datos personales tratamos y con qué finalidad?
1. Tipos de datos personales que tratamos
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
a) Nombre, tratamiento, género.
b) Tus detalles de contacto, nombre de tu empresa y tu posición en la misma, dirección, el número de teléfono, NIF y tu dirección de correo electrónico.
c) En caso de que contrates nuestros servicios, cuantos datos nos facilites para poder realizar la transacción, incluidos los datos sobre tu vehículo.
d) Comunicarnos contigo:
Registramos tus comunicaciones con nosotros realizadas mediante correo electrónico u otros medios. Cuando realizas una comunicación telefónica, nuestro servicio de atención al cliente podría registrar tus consultas en nuestra base de datos.
e) Información recopilada cuando utilizas nuestro sitio web y otros medios digitales, en su caso.
Cuando utilizas nuestro sitio web podríamos registrar tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, sitio web de origen y comportamiento de navegación de web.
f) Información relativa a redes sociales.
Dependiendo de tus ajustes de red social podemos recibir información de tu proveedor de red social. Por ejemplo, cuando te identificas con una cuenta de red social para utilizar nuestros servicios, podemos recibir tu perfil de red social incluyendo datos de contacto, intereses y contactos. Para más información de los datos personales que recibimos de tu proveedor de red social y cómo modificar la configuración, consulta el sitio web y la política de privacidad de tu proveedor de red social.
g) Información que eliges compartir con nosotros.
Puedes elegir compartir información con nosotros, por ejemplo, al completar una encuesta a clientes, u otros casos.
h) Canal Ético.
AMAC dispone de un CANAL ÉTICO (Sistema interno de información) a través del cual podrá recoger datos personales facilitados por el informante en relación con actos o conductas producidas en el seno de la empresa o en la actuación de terceros que contraten con ella, que sean manifiestamente o pudieran ser contrarios a la ley, al convenio colectivo o a cualquier política o código ético o de conducta de la empresa.
2. Tus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades
a) Registrarte en nuestra base de datos si compras nuestros productos o contratas nuestros servicios.
b) Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de nuestra web y nuestros clientes o potenciales clientes.
c) En AMAC tratamos la información que nos facilitas con el fin de responder a la solicitud de información que nos hagas llegar, facilitarte información sobre nuestros productos y servicios, gestionar interna y externamente la venta de nuestros productos, así como las compras que realizamos a nuestros proveedores, la contratación de nuestros servicios, así como dar cumplimiento a las obligaciones legales que se deriven de dichas actividades.
d) Remitir comunicaciones comerciales publicitarias por email, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que tú hayas consentido expresamente el envío de dichas comunicaciones comerciales por vía electrónica. En caso de que tú te hayas registrado en nuestra base de datos de clientes, podremos remitirte información comercial relacionada con nuestros servicios sin requerirte un consentimiento previo.
e) Comunicarnos contigo para responder a tus consultas y tramitar tus quejas.
f) Comunicarnos contigo para obtener tu opinión sobre la calidad de nuestros productos, servicios o el trato recibido.
g) Igualmente, los datos recogidos durante tu navegación se tratan con el objetivo de proporcionar acceso a los contenidos en línea de la web, así como atender las solicitudes de los usuarios de la web, llevar un registro de estadístico de visitas (direcciones IP, datos del navegador, país, página accedida, etc.) a efectos de que nos facilite desarrollar mejores servicios y productos, optimizar nuestra oferta y, proporcionar un servicio de atención al cliente más eficaz y mejorar el diseño y el contenido de nuestros sitios web.
h) Los datos de nuestros clientes y proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con nosotros, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.
i) Los datos recogidos a través del Canal Ético se tratarán para la gestión de las denuncias presentadas.
j) Objeción o revocación. Puedes objetar o revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones en la comunicación de marketing pertinente o contactando con nosotros a través de nuestro correo electrónico lopd@amacautomotive.com
k) En caso de cumplimentar nuestro formulario de contacto que encontrarás en nuestra web, será necesario facilitar determinados datos personales, los cuales se tratarán para enviarte respuesta.
l) Los datos personales de nuestros empleados serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones laborales y contractuales correspondientes.
De acuerdo con la LSSICE, te informamos que AMAC no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail si no tiene la legitimación necesaria. En cualquier caso, tú siempre tendrás la posibilidad de retirar tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos tus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas en esta Política, salvo por obligación legal o requerimiento judicial.
Tus datos personales no serán objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre ti.
En caso de cumplimentar alguno de los formularios será necesario facilitar determinados datos personales, los cuales se tratarán para la finalidad para la que se solicitan.
3. ¿Cuál es la base legal que legitima el tratamiento de tus datos?
La base legal que legitima el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento expreso otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento que nos solicites información, o bien marcando la casilla correspondiente a la hora de facilitar tus datos en cualquiera de nuestros formularios de recogida de datos personales.
En caso de que se produzca una relación comercial entre tú, ya sea como cliente, como proveedor o como empleado, y AMAC, la base legal que legitimará el tratamiento de tus datos personales será la ejecución de la relación contractual que se habrá generado, así como, en su caso, el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales.
El tratamiento de la información facilitada a través del Código Ético estará legitimado por el cumplimiento de las obligaciones legales en cuanto a la gestión de los sistemas internos de información.
En caso de que no nos facilites tus datos personales o en caso de no aceptar nuestra Política de privacidad, AMAC no llevará a cabo el tratamiento de tus datos personales, pero también podrá suponer la imposibilidad de que te enviemos información, o, en su caso, que te prestemos nuestros servicios o se formalice nuestra relación contractual.
Información comercial
Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de AMAC.
En caso de que nos facilites tu correo electrónico y aceptes la presente Política de privacidad, te informamos que AMAC podrá realizar las siguientes actividades y/o acciones, salvo que nos indiques lo contrario:
– Enviarte nuestra Newsletter a tu correo electrónico en caso de que hayas rellenado el correspondiente Formulario de suscripción. La base legal que legitima su tratamiento es tu consentimiento expreso otorgado al facilitar tus datos voluntariamente y aceptar nuestra Política de privacidad.
– Contestar a tu solicitud de información realizada a través del Formulario de contacto de nuestra web o por cualquier otro medio. La base legal que legitima su tratamiento es tu consentimiento expreso otorgado al facilitar tus datos voluntariamente y aceptar nuestra Política de privacidad.
– En caso de que seas nuestro cliente, el envío de cualquier información, incluida la información comercial sobre noticias, novedades, etc. y toda aquella información relacionada con nuestras actividades o los servicios contratados por nuestros clientes. La base legal que legitima este tratamiento es nuestro interés legítimo dentro de la relación comercial establecida contigo.
4. Plazo de conservación ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales que nos proporciones se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la información que nos solicites, así como para gestionar la prestación de nuestros servicios o para el cumplimiento de cualquier contrato que se genere entre AMAC y terceros. En el caso de que tengamos tus datos identificativos en nuestra base de datos para el envío de información comercial, se conservarán mientras se mantenga la base legal necesaria que legitima su conservación y uso. Tú podrás cancelar tus datos en cualquier momento con el fin de no recibir información comercial.
Una vez los datos hayan cumplido las necesidades para los que fueron recogidos los borraremos definitivamente. No obstante, conservaremos tus datos más tiempo en caso de que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales. Igualmente, podrá ser necesario conservarlos durante el tiempo necesario para la prescripción de las responsabilidades legales que se generen.
Los datos que nos facilites para iniciar un proceso de selección de personal en AMAC se conservarán durante un plazo máximo de un año. Posteriormente, si no te has incorporado a AMAC y no estás dentro de un proceso de selección, serán eliminados y no conservaremos copia.
Los datos personales de nuestros trabajadores serán conservados durante el tiempo que dure su relación laboral con AMAC y, posteriormente, durante los plazos previstos legalmente.
Los datos personales de los candidatos que, en su caso, hayan sido preseleccionados por una ETT y que nos sean facilitados en el marco de un proceso de selección de personal, sólo los conservaremos durante dicho proceso y posteriormente, si finalmente el candidato es seleccionado por AMAC. En caso contrario, serán devueltos a la ETT o destruidos, según nos indique la ETT, y no conservaremos copia de los mismos, salvo que temporalmente se pudieran conservar para un proceso de selección posterior.
Los datos personales que se traten a través del canal Ético serán conservados mientras sean necesarios para la investigación y resolución de las denuncias presentadas.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Los datos que nos facilites serán incorporados a una base de datos perteneciente a AMAC. Dentro de nuestra organización tus datos personales serán tratados por el personal debidamente autorizado, y, si fuera necesario o práctico para cumplir con los fines indicados anteriormente, podrán ser tratados, en determinados casos, por terceros.
Las categorías de destinatarios a quienes pueden comunicarse tus datos personales son los siguientes:
a) Nuestro personal autorizado, así como AMAC FLEET SOLUTIONS, SL, sociedad del Grupo AMAC con la que compartimos gestión y dirección.
b) Terceros nombrados encargados del tratamiento, como proveedores de TI, consultores y asesores y otras empresas.
c) Entidades y Autoridades, exclusivamente con el fin de cumplir con las obligaciones jurídicas y reglamentarias.
d) Otros proveedores a los que, en su caso, puedan cederse tus datos personales a otras entidades, para nuestro normal funcionamiento como instituciones financieras, aseguradoras, proveedores de servicios de logística, entre otros.
En cualquier caso, todos ellos habrán firmado, con carácter previo, el correspondiente compromiso de confidencialidad conforme a la vigente normativa de protección de datos personales o estarán sometidos al deber de secreto profesional exigido por la normativa sectorial que les afecte.
6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Los Derechos que la normativa vigente reconoce y que, en su caso, puedes ejercer son:
Derecho de acceso a los datos
Tienes derecho a que AMAC te comunique si se están tratando o no tus datos personales, y en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará su acceso facilitándote la siguiente información:
– Los fines del tratamiento.
– Las categorías de datos de que se trate.
– El plazo o criterios de conservación de los datos.
Derecho de rectificación de los datos
Tendrás derecho a que AMAC rectifique tus datos cuando resulten inexactos o incompletos mediante una declaración rectificativa adicional.
Derecho de supresión de los datos
El interesado tendrá derecho a que AMAC suprima sus datos cuando:
– El tratamiento sea ilícito.
– El interesado haya retirado su consentimiento.
– Ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
– El interesado haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.
– Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de AMAC.
El interesado no tendrá derecho a que AMAC suprima sus datos cuando el tratamiento sea necesario:
– Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.
– Para cumplir una obligación jurídica de AMAC.
– Para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
– Por interés público fundamentado en la legislación vigente por razones de salud pública o para fines de investigación histórica, estadística o científica.
Derecho de portabilidad de los datos
Tienes derecho a que AMAC transmita tus datos a otro responsable del tratamiento o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados y se base en:
– El consentimiento del interesado para fines específicos.
– La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.
El derecho a la portabilidad de datos no se aplicará cuando:
– Sea técnicamente imposible la transmisión.
– Pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros.
– El tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.
Derecho de limitación del tratamiento
El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos realizado por AMAC por motivos relacionados con su situación particular cuando el tratamiento se base en:
– Mercadotecnia directa.
– Elaboración de perfiles.
– Interés legítimo del responsable o terceros, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades del interesado, especialmente si es un niño.
– Investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés público.
Aunque el interesado se oponga al tratamiento de sus datos, AMAC podrá seguir tratándolos siempre y cuando su interés legítimo impere sobre los intereses o los derechos y libertades del interesado en un procedimiento judicial que lo justifique.
AMAC deberá informar al interesado del derecho a oponerse al tratamiento de sus datos de manera explícita, clara y separada de cualquier otra información, en el momento de la primera comunicación.
Derecho de oposición
Es el derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de éstos o se cese en el mismo cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, por la concurrencia de un motivo legítimo y fundado, referido a su concreta situación personal, que lo justifique, y siempre que una Ley no disponga lo contrario.
Derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles
El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento automatizado de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir los siguientes aspectos personales:
– Rendimiento profesional.
– Situación económica.
– Salud.
– Preferencias o intereses personales.
– Fiabilidad.
– Comportamiento.
– Ubicación o movimientos de la persona.
Cuando la elaboración de perfiles se base únicamente en un tratamiento automatizado:
– El interesado tendrá derecho a estar informado si la decisión que pueda ser tomada pueda producirle efectos jurídicos que le afecten significativamente.
– El interesado tendrá derecho a obtener la intervención humana por parte de AMAC, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión, si el tratamiento ha sido autorizado mediante:
– El consentimiento explícito del interesado.
– Un contrato entre AMAC y el interesado.
No se aplicará el derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuando la decisión que pueda ser tomada a consecuencia de esta esté autorizada mediante:
– El consentimiento explícito del interesado.
– Un contrato entre AMAC y el interesado.
– Un tratamiento fundamentado en la legislación vigente.
7. Reclamación ante la autoridad de control
En caso de que consideres que AMAC ha vulnerado alguno de tus derechos protegidos por la normativa de protección de datos personales o que ésta ha violado cualquier obligación en materia de protección de los datos personales, tienes el derecho de presentar reclamación a la autoridad de control competente que en España es la Agencia Española de Protección de Datos sita en la Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Tel. 901 100 099 – 912 663 517.
Igualmente puedes presentar una reclamación electrónica a través de la sede electrónica que está disponible en su página web www.aepd.es
8. Legislación y jurisdicción
La presente Política de privacidad se rige en todos y cada uno de sus extremos por el Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Igualmente se rige por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. Igualmente, nuestra página web se rige por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Cualquier disputa que surja de asuntos relacionados con este Sitio Web estará sujeta exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barcelona.
9. Información adicional
Redes sociales (Política de privacidad)
Te informamos que AMAC puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de AMAC se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.
AMAC tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
Queda prohibida la publicación de contenidos:
– Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
– Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que AMAC considere inapropiados.
– Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, AMAC se reserva la potestad de retirar sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados.
Las comunicaciones remitidas a través de las redes sociales serán incorporadas a un archivo propiedad de AMAC, pudiéndote enviar información de tu interés.
En todo caso, si tú remites información personal a través de la red social, AMAC quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.
Medidas de seguridad
Los datos que nos facilites se tratarán de forma confidencial. AMAC ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
Idioma
El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
10. Actualización
Esta Política de privacidad se ha actualizado por última vez en mayo de 2024, pero podrá actualizarse en cualquier momento. Te recomendamos que la consultes cada vez que accedas a nuestra página por si ha sufrido alteraciones.
